Az ÁSZF érvényessége és hatálya

A Szolgáltatás az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban ÁSZF) alapján kerül kialakításra. Az ÁSZF hatálya kiterjed a teljes szolgáltatásra, valamint annak a jövőbeni módosításaira is. Az ÁSZF-ben rögzített szabályok kötelező erejűek a Szolgáltatás felhasználóira (a továbbiakban Felhasználó vagy Felhasználók), akik a szolgáltatás igénybevételével ismerik el e rendelkezéseket magukra nézve kötelezőnek. Az Üzemeltető a Szolgáltatás bármilyen jövőbeni bővítését vagy módosítását az ÁSZF szabályainak figyelembevételével végzi el. Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy az Általános Szerződési Feltételeket kiegészítse vagy megváltoztassa. Az Üzemeltető az ÁSZF szabályait minden módosítást követően egységes szerkezetbe foglalja, majd pedig annak a Felhasználók számára történő hozzáférését folyamatosan biztosítja az interneten az idozar.hu elérhetőség alatt. Az Üzemeltető jogosult arra, hogy minden olyan esetben, amikor az ÁSZF-be, illetve a Szerződésbe ütköző szerződésszegő magatartást tanúsít a Felhasználó, felmondást alkalmazzon és a Felhasználót azonnali hatállyal a használatból kizárja. Minden ebből keletkező hátrány a Felhasználót terheli és az Üzemeltetőnek, illetve harmadik személynek az emiatt esetleg elszenvedett kárát teljes egészében köteles megtéríteni.

Az Üzemeltető adatai

Cím: Bruger László EV., 1133 Budapest, Ipoly 26/b

E-mail: info@ilockedyou.hu
weblap: www.ilockedyou.hu

A Szolgáltatás igénybevételének módja és feltételei

3.1 a szolgáltatás megrendelése

Az időpontfoglalás kizárólag a foglaló rendszerben, e-mailben vagy telefonon lehetséges. A foglalásnak tartalmaznia kell a Látogató nevét, elérhetőségeit és a foglalás időpontját. Az az ILOCKEDYOU minden foglalást írásban (e-mail) visszaigazol.


3.3 A program nyelve: magyar, angol

3.4 A Szolgáltatást mindenki saját felelősségére veheti igénybe.

3.5 A játékot minimum két főtől indítjuk, maximum 10 fő

3.6 Az előre vásárolt ajándék utalványok, kizárólag az ILOCKEDYOU által üzemeltetett programokon válthatók be.
Az utalvány az utalványon feltüntetett felhasználási időn belül váltható be. (beváltás alatt a programon való részvétel értendő, nem pedig az időpont lefoglalása.) Ezek meglétét a programra való belépés előtt jelezni kell a szervezőknek.

3.7 Kizárólag egészséges személyeket tudunk beengedni a program helyszínére (láthatóan fertőző betegeket nem).

3.8 Az ILOCKEDYOU területén kamerák vannak elhelyezve, hogy a látogatók a lehető legmagasabb szolgáltatási színvonalat kapják és bármilyen baleset vagy előre nem látható esemény esetén munkatársunk közbe tudjon lépni.

3.9 Bármiféle rendkívüli esemény esetén (pl. áramszünet, tűz) a látogatók kötelesek munkatársunk utasításait követni.

3.10 Kedvezmények érvényessége

Az ILOCKEDYOU saját kedvezményei és ajánlatai a weboldalon (ilockedyou.hu) vannak feltüntetve. A kedvezmények, utalványok meglétét a programra való belépés előtt jelezni kell a szervezőknek. A kedvezmények, akciók, utalványok, kuponok semmilyen esetben sem vonhatók össze.

3.11 Foglalás lemondása

A Látogató kötelezettséget vállal arra, hogy az általa lefoglalt időpont esetleges lemondásáról, módosításáról vagy bármilyen egyéb változásról a szolgáltatás kezdetét megelőzően legkésőbb 48 órával, telefonon tájékoztatja az Üzemeltetőt, ellenkező esetben az üzemeltető jogosult a szolgáltatás ellenértékére.

3.12 Foglalás törlése

Amennyiben Szolgáltató technikai, vagy egyéb ok miatt nem tudja biztosítani a lefoglalt időpontot, jogosult törölni a foglalást, azonban ebben az esetben – a Felhasználó választása szerint- új időpontot biztosít, vagy – amennyiben előre teljesítette a vásárló a kifizetést- visszatéríti a foglalási díj összegét.

3.13. Foglalás menete

A szabaduló szobát előzetes foglalás után lehet igénybe venni.

1. Válassz ki egy napot a naptárból a számodra megfelelő elérhető időpontok közül!
2. Ellenőrizd a foglalás adatait!
3. Töltsd ki a személyes adataidra vonatkozó űrlapot!
4. Figyelmesen olvasd el és fogadd el az Általános Szerződési Feltételeket!
5. Nyomd meg a “Foglalás” gombot!

A foglalásról hamarosan e-mail-ben küldött visszaigazolást kapsz, amelyben minden fontos információt megtalálsz.

3.14 A helyszínre történő érkezés/távozás

A foglalt időpont előtt legalább tíz perccel kell érkezni a Látogatónak a csoportjával. Ha a látogatók 25 percnél többet késnek, előfordulhat, hogy nem tudjuk beengedni őket a programra. A program végeztével a program helyszínét el kell hagyni.

3.15 Károkozás

A szolgáltatónak okozott kár esetén a szolgáltatás igénybevevője elfogadja, hogy kártérítés fizetésére kötelezhető.

4.1 A szolgáltatás ellenértéke fizethető átutalással, illetve a helyszínen készpénzzel (forintban). Átutalásos fizetési mód esetén a szolgáltatás ellenértékét a Látogató köteles az érkezés előtt az Üzemeltető bankszámláján jóváírni.

4.2 Átutalással történő foglalás esetén, e-mailben tájékoztatjuk, az átutalás teljesítéséről. A kiállított számlát a foglalt időpont előtt személyesen átadjuk.

4.3 Előre megvásárolt utalványt, jegyet nem áll módunkban visszafizetni.

Áraink

Az ILOCKEDYOU által kiadott árak minden esetben tartalmazzák a törvényben meghatározott ÁFA-t. Áraink a weboldalon fel vannak tüntetve. Az árváltozás jogát fenntartjuk.

Egyedi ajánlatok

Több csoport foglalását online nem lehetséges leadni; erre kizárólag telefonon vagy e-mailben van lehetőség. Ebben az esetben egyedi árat ajánlunk.

Vis major

7.1. Vis major esetén nem fizetünk kártérítést – a Felhasználóval mindkét fél számára előnyös megállapodást beszélünk meg a program legközelebbi látogatására vonatkozóan.

7.2. Felhasználó nem jogosult pénzvisszatérítésre, ha a program a Házirend megsértése miatt szakad meg. Szolgáltató ebben az esetben nem biztosít újabb időpontot sem.

A weboldalon történő foglalás felhasználási feltételei

8.1 Általános rendelkezések: A Felhasználó az Általános Szerződési Feltételek elfogádásával elismeri, hogy az ÁSZF-et megismerte, megértette és vállalja, hogy azt betartja.

8.2 A Felhasználói Tartalom nyelve a nyelv választástól függ. (magyar, angol)

8.3 A foglalási rendszerben, telefonon vagy e-mailben történő foglalás időpontjakor a Foglaló nem lehet 16 év alatti, amennyiben mégis, a törvényes képviselő kerül felelősségrevonásra helyette.

9.5 A Foglalónak meg kell adnia a telefonszámát, e-mail címét és a csoport létszámát. Ezen adatok nem valós kitöltése esetén az üzemeletető megtagadhatja a csoport foglalását.

9.6 A kísérő ugyanazon áron kerül felszámításra, mint a játékos. 

9.7 A szabadulószoba területén tartozkódó személy biztonsági okokból beleegyezik videó rögzítésére,
 Adatvédelem: Bővebben: www.ILOCKEDYOU.hu